Cinc minuts abans de trucar a un serraller
Bona part dels avisos que rebo s'haurien pogut resoldre sense mi, o costar la meitat. Això és el que convé mirar abans, dit per qui hi perd diners explicant-t'ho.
1. Hi ha una còpia a menys de vint minuts?
Sembla obvi i és el primer que s'oblida quan estàs nerviós al replà. Parella, fills, pares, el veí de sempre, l'administrador de la finca, el company de pis que és a la feina. Una trucada de trenta segons és gratis; jo no.
Si vius sol i no hi ha ningú amb còpia, aquest és justament el perfil que més hi guanya deixant-ne una a casa de confiança després. No costa res i estalvia el següent ensurt sencer.
2. Mira com està tancada la porta
És la dada que més mou el preu d'una obertura i gairebé ningú la diu en trucar. Una porta tancada de cop —el picaporta, aquell pestell en forma de tascó que entra sol— és una feina ràpida. Una porta amb la clau donada, amb els bulons ficats al marc, és una altra cosa i costa més.
Com saber-ho sense ser tècnic: empeny la porta. Si es mou una mica al marc i notes joc, està de cop. Si està ferma com una paret, està tancada amb clau.
3. Comprova les altres entrades abans de donar res per perdut
A cases amb jardí, garatge o terrassa a peu de carrer, més vegades del que sembla hi ha una finestra o una porta del darrere oberta. Fes una volta abans que ningú agafi la moto.
A pisos, mira si tens accés al pati de llums o si algun veí comparteix terrassa. No és la solució habitual, però mirar-ho és gratis.
4. Si la clau s'ha trencat, atura't
És l'error més car de tots. La meitat de la clau es queda dins el bombí i l'instint és intentar treure-la amb unes alicates o amb una altra clau. El que s'aconsegueix gairebé sempre és empènyer-la més endins i fer malbé els pistons, i llavors el que era extreure un tros de clau passa a ser canviar el bombí sencer.
Deixa-la tal com està i envia una foto. Moltes vegades es treu en un minut amb una eina d'extracció, sense canviar res.
5. Envia una foto del bombí
De cara i, si pots, de cantell amb la porta oberta. Amb això se sap la marca, la mida i si és de seguretat, i per tant se sap què cal portar i quant costa abans de sortir.
És la diferència entre un preu tancat per escrit i un «ja ho veurem en arribar», que és la frase que obre la porta a tot el que no vols.
Preguntes freqüents
- I si al final resulta que no calia?
- Millor. Si el problema es resol per WhatsApp, es resol per WhatsApp i no costa res. Si ja havia sortit algú, hi ha un preu de desplaçament amb diagnòstic que es diu abans de moure's, mai després.
- Estic molt nerviós i no me'n recordo de res.
- Normal. Escriu el que puguis i ja t'aniré preguntant jo: com està tancada, si hi ha algú amb còpia i què es veu al bombí. Per això hi ha la conversa.
- Per què m'expliques com no trucar-te?
- Perquè qui llegeix això avui i no em necessita és qui m'escriu d'aquí a dos anys quan sí. I perquè l'alternativa —deixar que paguis una cosa que no calia— és exactament el que fa que aquest ofici tingui la fama que té.
El que fem sobre això
Tens un dubte que no hi és?